EVENT REKAM MEDIS

Panduan Cara Mengikuti Event Kami

EVENT LDP PORMIKI

1). Cara pesan produk kami ?

Anda dapat memesan produk kami di menu ‘Event’ atau anda juga dapat kunjungi melalui link ini : https://event.rekam-medis.id/event

2). Cara bayar?

Silahkan selesaikan pemesanan produk, setelah itu anda akan di arahkan ke pembayaran. Kami menggunakan teknologi ‘Smart Pay’, anda dapat memilih pembayaran sesuai Bank/E-wallet yang anda punya.

3). Cara gabung grup?

Silahkan Anda cek di kelas/khursus yang telah anda ambil pada bagian deskripsi ataupun pengumuman, kami wajibkan untuk instruktur membuat grup di setiap acara mereka masing-masing.

4). Kenapa nama sertifikat belum berubah ?

Ada cache yg masih nempel pada perangkat anda, atau anda belum setting nama ‘tampilan publik’ pada akun settingan anda, petunjuk , jika cache tetap nempel pada perangkat tsb, cobalah bersihkan dulu cachenya. Anda juga dapat menunggu sekitar 2-4 menit.

5). Apakah perlu mengklik tombol selesaikan Khursus ?

Jika ingin memberikan Rating ke kami, anda bisa klik tombol Selesaikan khursus. lebih baik menunggu setelah acara seminar online selesai pada waktu yang telah di tentukan oleh instruktur.

6). Belajar sudah selesai karena tertekan tombol ‘mulai belajar’ & ‘selesaikan Khursus‘ bagaimana ?

Tidak ada masalah.

7). Kenapa tidak bisa muncul untuk link download sertifikat ?

Karena anda belum menyelesaikan khursus tsb. Pilih “mulai belajar”, “selesaikan khursus”. “download sertifikat” selesai.

8). Sertifikat bisa di download dimana ?

Sertifikat bisa anda dapatkan dari akun masing” LMS setelah anda menyelesaikan khursus, atau anda juga bisa mencari sertifikat melalui link di deskripsi setiap kelas masing-masing, contoh : https://bit.ly/cECNamaSertif

9). Cara ubah nama sertifikat & Aktifkan Notifikasi ?

Poin no 1 : Silahkan tekan pada ‘Icon‘ Poin no 2 : Kemudian pilih ‘Detail Akun‘ Poin no 3 : Pada ‘Nama Tampilan’. Silahkan isi nama lengkap dengan Gelar/titel (jika ada).

Setelah anda menyimpan data yang sudah di edit, silahkan anda pergi ke halaman dashboard : https://event.rekam-medis.id/dashboard

poin no 4 : disana anda akan mendapatkan nama beserta titel. pastikan sudah sesuai dengan identitas anda, karena pencetakan nama sertifikat berdasarkan dari akun anda masing-masing.

point no 5 : Pada bagian warna biru ‘Enable Notification’ silahkan aktifkan (dengan cara menekan warna biru pada kata tsb, dan terima notifikasi aktif). guna untuk mendapatkan informasi terupdate dari panitia setiap acara berlangsung.

10). Bagaimana cara ubah password ?

Silahkan klik Lupa? Masukkan Email yang terdaftar di LMS, kemudian cek Email yang telah terkirim oleh sistem, dan silahkan sesuaikan kata sandi baru. Saran kami, jika emailnya sama dengan google. kakaknya bisa masuk dari google sesuai email yang telah terdaftar di LMS (jadi emailnya harus sama ya! Google & LMS). otomatis kakaknya dapat login tanpa perlu memasukkan “Username & Password“

11). Apakah boleh di wakilkan pembayaran ?

A : Kami sarankan anda dapat melakukan pembayaran dengan akun masing-masing, karena pencetakan sertifikat berdasarkan dari akun masing-masing. Tidak boleh di wakilkan, Q : Lalu jika pembayaran sudah terlanjur di wakilkan bagaimana? A : Silahkan Anda hubungi admin untuk dapat melakukan pembagian akun sesuai riwayat transaksi anda akan kami cek.

12). Bagaimana jika akun yang terdaftar di LMS ini dan akun Google berbeda ?

Tidak ada masalah kak, yang penting tetap aktif email tesebut dan dapat menerima pesan.

13). Kenapa notifikasi warna biru tidak muncul ?

Karena anda telah blokir atau menolak notifikasi kami, solusinya : bersihkan cache pada perangkat anda, kemudian silahkan aktifkan notifikasi tersebut supaya dapat pemberitahuan Reatime dari instruktur kami.

14). Bagaimana cara cetak Kuitansi pada Event ini ?

Silahkan anda klik pada Icon Akun, kemudian pilih Pesanan, pada ‘Aksi’ silahkan klik Lihat.

15). Bagaimana cara merubah nama Email pada Akun LMS ?

Anda dapat merubah nama email setelah anda login/masuk ke akun masing-masing di LMS kami. untuk dapat merubahnya, silahkan tekan Icon Akun, kemudian pilih Alamat Email. Silahkan isi nama Email baru anda, kemudian pilih Simpan Perubahan.

16). Kenapa saya gagal pesan produk, padahal saya sudah pesan & bayar. Kemudian ada keterangannya gagal transaksi ?

Jika anda gagal transaksi produk kami ada kemungkinan banyak terjadi :

• Pastikan jaringan internet anda lancar!

• Tidak membayar produk kami setelah 1×24 jam setelah pemesanan.

• Salah memasukkan pembayaran (scan barcode / virtual account).

• dan penyebab lainnya.